Política de privacidad

Última actualización: 2026-07-03

Víctor Gutiérrez Cobos trata datos personales para operar este sitio web y responder a quienes nos escriben. Esta política explica qué, por qué y durante cuánto tiempo.

Quién es el responsable

Víctor Gutiérrez Cobos (NIF 54490666-D), que opera bajo la marca Pluton Technologies, es el responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de plutontech.es.

Para cualquier solicitud relacionada con esta política puedes escribirnos a hola@plutontech.es o llamarnos al +34 624 176 109.

Qué datos tratamos

Cuando visitas plutontech.es, nuestro servidor web registra automáticamente la dirección IP, el user-agent del navegador, la URL solicitada y la referrer. Es información operativa estándar y se conserva por seguridad y diagnóstico.

Cuando rellenas un formulario (contacto, solicitud de demo o solicitud comercial), tratamos los datos que tú nos das: nombre, email, empresa, teléfono si lo indicas, y el contenido del mensaje. Estos datos se guardan en nuestro CRM interno para gestionar la conversación posterior.

Si nos has dado consentimiento explícito para analítica, registramos eventos agregados de uso del sitio (página vista, clic en CTA, envío de formulario) con la ruta visitada, el canal de procedencia (campaña UTM o referrer) y la variante A/B asignada. No registramos tu dirección IP, ni cookies de seguimiento, ni huella digital del dispositivo. Si has activado la señal Do-Not-Track (DNT) en tu navegador, no registramos ningún evento.

Si interactúas con el banner de cookies, almacenamos tu elección en el localStorage de tu navegador (no en nuestro servidor). Borrarlo en el navegador equivale a retirar el consentimiento.

Para qué los tratamos y con qué base legal

Operativa del sitio web (logs del servidor): interés legítimo del responsable en mantener el servicio operativo y seguro. Art. 6.1.f RGPD.

Respuesta a tu consulta (formularios): consentimiento que prestas al enviar el formulario. Art. 6.1.a RGPD. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos.

Analítica propia y agregada (eventos de uso): consentimiento explícito que prestas al elegir «aceptar todo» en el banner de cookies. Art. 6.1.a RGPD. Puedes retirarlo en cualquier momento borrando el localStorage o cambiando tu elección.

Cookies estrictamente necesarias: no requieren consentimiento conforme al art. 22.2 LSSI.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Mensajes recibidos por los formularios y leads en CRM: 24 meses tras la última interacción contigo, salvo que la relación comercial los requiera por más tiempo. Después se eliminan o anonimizan.

Logs del servidor web (nginx): 30 días.

Eventos de analítica propia: 90 días en el almacén operativo. Después se agregan a contadores anónimos sin trazabilidad individual.

Preferencia de cookies: permanece en tu navegador hasta que la borres.

A quién se ceden (sub-encargados)

No vendemos datos personales. No los cedemos a terceros con fines comerciales.

Operamos con infraestructura propia y autoalojada: tu mensaje no pasa por ningún proveedor SaaS externo. El servidor web, la base de datos (PostgreSQL), el sistema de correo y los backups viven en infraestructura controlada por Víctor Gutiérrez Cobos. No usamos Google Analytics, Meta Pixel, HubSpot, Salesforce, SendGrid, Mailgun, Vercel ni equivalentes. Los únicos sub-encargados son los imprescindibles para que esa infraestructura funcione.

Cada sub-encargado está limitado al servicio descrito, vinculado por un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) compatible con el RGPD y, cuando implica transferencia internacional, cubierto por garantías legales (cláusulas contractuales tipo o adhesión al Data Privacy Framework UE-EEUU). Si incorporamos un nuevo proveedor, actualizamos esta política antes de su entrada en operación. La lista actual:

ProveedorServicioJurisdicciónDatos tratados
OVHcloud (OVH SAS)Hosting del servidor físico (VPS) sobre el que corre toda la infraestructura: web, base de datos PostgreSQL, servidor de correo y backups.Francia (UE)Todos los datos del sitio residen en el VPS — formularios, CRM, logs, eventos de analítica, correos. OVH no accede al contenido, sólo provee la infraestructura física y la red.
Cloudflare, Inc.DNS autoritativo del dominio (modo DNS-only, sin proxy de tráfico ni terminación TLS por su parte).Estados Unidos (DPF / SCCs)Únicamente consultas DNS estándar. Cloudflare no ve tráfico HTTP, ni cookies, ni contenido del sitio. Su rol se limita a resolver el nombre del dominio.
Stripe Payments Europe, Ltd.Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones y facturas para clientes con servicios contratados (no aplica a la simple navegación del sitio).Irlanda (UE), con transferencia a EE. UU. (DPF / SCCs)Nombre y email del cliente, importes e identificadores de factura/suscripción. Los datos de la tarjeta los trata Stripe directamente bajo PCI-DSS — nosotros nunca los vemos ni almacenamos.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición previstos en el RGPD escribiendo a hola@plutontech.es. Te responderemos en el plazo legalmente establecido.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cambios en esta política

Si cambia algo sustancial, actualizaremos la fecha indicada arriba y, cuando proceda, te informaremos por los canales razonables (banner en el sitio o aviso por email si has interactuado con nosotros).

Para cualquier consulta sobre esta política, escríbenos a hola@plutontech.es · +34 624 176 109.